Politique de Confidentialité
1. Collecte des données personnelles
Dans le cadre de notre activité de courtage en assurance santé, nous collectons les données personnelles suivantes :
- Nom et prénom
- Âge
- Coordonnées de contact (email, téléphone)
- Informations relatives à votre situation personnelle pour l'évaluation de vos besoins en assurance santé
2. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Vous mettre en relation avec un conseiller en assurance
- Analyser vos besoins en matière d'assurance santé
- Vous proposer des offres adaptées à votre situation
- Gérer notre relation commerciale
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
- Votre consentement explicite lors de la soumission du formulaire
- L'exécution de mesures précontractuelles à votre demande
- Notre intérêt légitime à développer et promouvoir nos services
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées à :
- Notre équipe de conseillers en assurance
- Nos partenaires assureurs (uniquement avec votre accord)
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, CRM)
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact si aucun contrat n'a été souscrit. En cas de souscription, les données sont conservées pendant toute la durée du contrat, puis archivées selon les délais légaux applicables.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à: contact@freynoso.com
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.